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城投动态丨招贤里小区开展商品房交付工作
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5月15日,衢州城投招贤里小区商品房如期交付。置业公司上下一心,精心组织,全力以赴,交房工作顺利开展,向业主交上满意答卷。
交付前期,置业公司成立交房工作小组,制定了详细的工作方案。同时,开展交付专项培训,对交房各项流程以及交房过程中会遇到的问题进行了详细的讲解。公司提前做好交房现场布置工作,交房现场设置了收房签到区、缴费/签约区、验房/礼品发放区、咨询区等,并做好网络调试,提升交房工作效率。各部门相互配合,紧密合作,加快交房工作进程,确保交房工作顺利推进。
交付现场,交房工作有条不紊地开展。客服工作人员热情地接待前来收房验房业主并提供咨询服务,细致耐心地给业主介绍交房工作的相关流程细节,让每一位业主真正体验到回家的温馨;验房工作小组成员带领业主前往验房,项目管理人员仔细认真地记录业主们提出的整修意见,第一时间整理反馈,安排人员及时处理,不断提升业主的满意度和归属感。
本次交房后,置业公司将总结工作经验,完善不足,不断提升服务品质,为接下来的安置房交付工作打好基础。